Vencedores de varejo
1. Então você ganhou e agora quer ser pago.Bem, você está com sorte, porque há uma variedade
de lugares para reivindicar seu prêmio com base no quanto você ganhou.
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Revendedores |
Centros de reivindicações regionais |
Sede da NCEL |
Por carta* |
Abaixo de US $ 600 |
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US $ 600 a US $ 99.999 |
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US $ 100k Plus |
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2. Antes de correr para o centro de reivindicações para reivindicar seu prêmio, você precisa assinar a parte traseira do seu bilhete original.Um bilhete de loteria é um instrumento portador até assinar.O bilhete, não o deslize, é necessário para todas as reivindicações, então não se esqueça.Além disso, para prêmios de US $ 600 ou mais, você precisará:
3. Não espere.Ser pago.Os prêmios de jogo de arranhões devem ser reivindicados dentro de 90 dias de calendário a partir da data de término anunciada pelo jogo, e os jogos de desenho devem ser reivindicados dentro de 180 dias do calendário do desenho.
Os ingressos enviados por correio devem ser recebidos na sede da NCEL ou no escritório regional dentro de 180 dias após o desenho para jogos de sorteio e dentro de 90 dias a partir da data de término anunciada dos Jogos para jogos de arranhões.Os carros postais não constituirão satisfação com o requisito de data.
Ainda tem perguntas?Ligue para o atendimento ao cliente em (877) 962-7529.
Vencedores de jogo online
Então você venceu com o jogo online e agora quer ser pago.Bem, você está com sorte, porque nunca foi fácil
para reivindicar sua vitória on -line.
Suas opções de reclamação variam com base no tamanho do seu prêmio.
- Os prêmios inferiores a US $ 600 são depositados automaticamente em sua conta da loteria da NC Education.
- Os prêmios de US $ 600 até US $ 99.999 devem ser reivindicados online.
- Prêmios de US $ 100.000 ou mais devem ser reivindicados pessoalmente na sede da NCEL em Raleigh.Você será direcionado para iniciar sua reclamação online e deve esperar
Para receber uma notificação de acompanhamento com instruções.Você não poderá reivindicar seu prêmio até que a notificação seja recebida, normalmente
Dentro de 2-5 dias úteis.
Como parte do processo de reclamação, podemos exigir que você forneça informações adicionais, forneça cópias de documentos ou apareça pessoalmente em um centro de reivindicação designado.
Não espere para iniciar sua reivindicação ... os jogos de desenho devem ser reivindicados dentro de 180 dias do desenho.
Ainda tem perguntas?Ligue para o nosso Centro de Suporte ao Cliente no número 1-866-934-0289.
Formulários de reivindicação
Formulários de reivindicação da NCEL disponível abaixo ou em qualquer escritório regional.
*Reivindicação por correio
Se reivindicar por correio, envie a documentação necessária para:
NCEL
PO Box 41606
Raleigh, NC 27629-1606
O NCEL não é responsável por correio perdido ou mal direcionado.O risco de enviar ingressos permanece com o jogador.
2022 Cronograma de férias
Dia de Ano Novo: Sexta -feira, 31 de dezembro de 2021
O aniversário de Martin Luther King Jr.: Segunda -feira, 17 de janeiro
Boa sexta-feira: Sexta -feira, 15 de abril
Dia Memorial: Segunda -feira, 30 de maio
Dia da Independência: Segunda -feira, 4 de julho
Dia de trabalho: Segunda -feira, 5 de setembro
Dia dos veteranos: Sexta -feira, 11 de novembro
Ação de graças: Quinta a sexta-feira, 24 e 25 de novembro
Natal: Sexta -feira, segunda, terça, 23, 26 de dezembro e 27